
雅思考试(IELTS)作为全球广泛认可的英语能力测评体系,在香港地区的退考流程需严格遵循官方政策。下面新航道雅思培训的小编为您解答如何退考香港雅思?
一、退考时效与资格要求
考生需在报名截止日期前完成退考申请(以考试官网公布的时间为准)。若逾期操作,则视为自动放弃考试资格,且无法退回任何费用。对于因突发疾病、事故等不可抗力因素无法参考的考生,需在考试日期前至少 5 个工作日提交书面证明(如医院诊断书、警方报告等),经官方审核后可能豁免部分费用扣除。
二、线上退考操作步骤
登录官网系统
进入香港雅思考试报名官网(British Council 或 IDP 平台),使用注册账号登录个人中心。
取消报名
点击 “我的状态” 页面,选择 “取消报名并退回部分费用” 选项,系统将提示确认操作。
费用扣除与余额留存
确认后,系统自动扣除退考手续费 420 元人民币(HKD 等值结算),剩余费用保留在账户余额中,可用于下次报考。考生将收到退考确认邮件,需核对账户余额及退款状态。
三、退款处理规则
账户余额使用
未申请提现的余额默认保留在账户中,有效期为 12 个月,逾期未使用将自动清零。
银行转账申请
若需提取余额至银行账户,需提交退款申请并提供有效的收款账户信息。退款处理周期约为 3 周,转账过程中产生的手续费由考生承担(通常为 15-50 元)。
特殊退款情形
若原支付方式失效(如信用卡过期),需通过邮件联系官方客服(examinations@britishcouncil.org.hk 或 ieltsapps.hongkong@idp.com),提交身份证明及银行账户信息以启动人工退款流程。
四、特殊情况处理建议
紧急退考:若在考试当天突发状况无法到场,需立即联系考场工作人员备案,并在 48 小时内补交证明材料,否则视为缺考。
重复扣款争议:如系统误操作导致多次扣费,需保留支付凭证并邮件申诉,官方将在 10 个工作日内核查并修正。
五、注意事项
考位释放机制:退考后,原考位将重新进入系统供其他考生选择,建议尽早操作以提升他人考位获取机会。
跨平台报考差异:通过 British Council 和 IDP 报名的退考政策可能存在细微差异,建议优先查阅对应平台的官方说明。
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