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托福成绩显示checkin怎么解决?

2025-05-07    浏览:68     来源:新航道官网
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  最近不少同学在查分时发现ETS账户里显示"checkin"状态,心里难免着急。别担心,这种情况其实比你想象中更常见。今天我们就来聊聊托福成绩显示checkin怎么解决?帮你理清思路,找到解决办法。


  确认checkin状态的真实含义


  当你的成绩单页面出现"checkin"字样,通常代表成绩正处于审核阶段。ETS系统每天处理全球数万份考试成绩,偶尔会出现系统延迟或人工复查的情况。建议先等待24-48小时,很多情况下系统会自动更新状态。记得同时检查注册时填写的邮箱,官方可能会发送成绩延迟通知。


  核对账户信息排除技术故障


  如果等待超过两天仍未更新,建议先进行基础排查:


  重新登录账户,确认不是网络延迟导致的显示错误


  检查姓名拼音是否与护照完全一致(特别注意大小写和空格)


  查看考试日期是否已超过常规出分周期(线下考通常6天,家考10天左右)


  尝试清除浏览器缓存或更换设备登录,排除本地系统问题


  主动联系ETS获取进展


  当自助排查无效时,需要直接联系ETS客服。推荐使用电话沟通(001-609-771-7100),接通后按2转接人工服务。准备好以下信息能加快处理速度:


  考试注册号(7位数字)


  出生日期(月/日/年格式)


  考试具体日期和考场信息


  通话时保持礼貌,明确说明"我的托福成绩显示checkin已超过X天",询问是否需要补充材料。建议同步发送书面邮件至toefl@ets.org,附上护照扫描件作为身份证明。


  特殊情况的应对策略


  若被告知需要额外审核,通常涉及三种情况:


  考试期间出现异常操作(如长时间低头或离开监控范围)


  口语/写作答案与其他考生高度雷同


  个人信息存在矛盾点


  这时要保持冷静,根据官方指引提交补充材料。如果20个工作日后仍未解决,可申请成绩复审(需支付复议费)或考虑紧急送分服务。注意保留所有沟通记录,以备后续申诉使用。


  以上是对托福成绩显示checkin怎么解决的介绍,希望能帮助到大家。

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